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La campaña versará sobre los derechos de los usuarios de operadoras de telefonía móvil a la hora de formalizar un contrato y analizará casos concretos a través de la publicidad que figura tanto en las páginas web como en folletos y establecimientos
El Consorcio Extremeño de Información al Consumidor iniciará este mes una campaña informativa sobre la telefonía de última generación, en la que dará a conocer los derechos de los usuarios, así como los aspectos a tener en cuenta para realizar una compra o contratación lo más acertada posible.
La campaña versará sobre los derechos de los usuarios de operadoras de telefonía móvil a la hora de formalizar un contrato y ana... leer completo
Del total de reclamaciones recibidas el 64,64 por ciento referente a la telefonía móvil.
Unas 1.300 reclamaciones se presentaron en 2009 en la Junta Arbitral de Consumo de Extremadura a través de las oficinas municipales de información al consumidor (OMIC) y el Consorcio Extremeño de Información al Consumidor, como forma de evitar el más costoso recurso a los tribunales de Justicia en conflictos de ese tipo.
Del total de reclamaciones recibidas, el 72,37 por ciento se refiere al sector de la telefonía, exactamente, el 64,64 por ciento referente a la telefon&iacut... leer completo
