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Es preciso prestar atención y conocer las condiciones que imponen las empresas así como “el mejor modo de ahorrarse gastos y disgustos innecesarios”
El Consorcio Extremeño de Información al Consumidor desarrollará este mes una campaña informativa sobre los aspectos a tener en cuenta en el arrendamiento de vehículos con o sin conductor, en la que también ofrecerá una serie de recomendaciones para la recogida y entrega del coche de alquiler.
Este órgano, dependiente del Instituto de Consumo de Extremadura (INCOEX), y al que están adheridas 17 mancomunidades de municipios de la región, está prese... leer completo
El objetivo de esta campaña es, por tanto, aportar información útil para que los ciudadanos tengan claras las condiciones que imponen estas empresas “con el fin de ahorrar no solo gastos, sino también disgustos innecesarios”
El Consorcio Extremeño de Información al Consumidor, órgano dependiente del Instituto de Consumo de Extremadura (INCOEX), iniciará en el mes de julio una campaña informativa sobre aspectos a tener en cuenta en el arrendamiento de vehículos con o sin conductor, así como recomendaciones para la recogida y entrega del coche de alquiler.
Las empresas que se dedican al alquiler de coches ponen a disposición de sus clientes una amplia y variada flota de vehículos par... leer completo
Las materias que generan más quejas son la electricidad, con 2.556, seguida de telecomunicaciones, con 1.960; vivienda, con 623; seguros y servicios bancarios, con 338; electrodomésticos SAT, con 220; y seguros, con 185, entre otras
El Consorcio Extremeño de Información al Consumidor atendió a lo largo de 2013 un total de 7.659 expedientes de consumidores, cuya valoración económica aproximada supera los ocho millones de euros. La cifra de expedientes atendidos el año anterior supera en mil a los tramitados en 2012.
Con respecto al año 2012, además, creció el número de demandas y reclamaciones y descendió el número de consultas registradas. En total, del volumen de expe... leer completo
El porcentaje de acuerdos alcanzados en las mediaciones realizadas por el Consorcio Extremeño de Información al Consumidor ha sido en 2011 del 63 %, lo que supone un incremento de casi el 10% en relación al año anterior
Durante el año 2011 el Consorcio Extremeño de Información al Consumidor atendió un total de 4.750 solicitudes de los consumidores. De los 4.750 expedientes tramitados, 3.649 corresponden a reclamaciones y 1.101 a consultas, siendo las materias más reclamadas: telecomunicaciones con 1.667, seguida de electricidad con 642, vivienda con 424, seguros y banca con 323 y servicios de asistencia técnica con 212, entre otras.
El porcentaje de acuerdos alcanzados en las mediaciones real... leer completo
